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お客様の個人情報のお取り扱い

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、当社のCAEソリューション事業及びITソリューション事業における以下の目的の達成に必要な範囲に限定して利用するものとします。

  1. お客様からの商品や各種サービスの注文またはお申込み、セミナーや展示会その他イベントへのお申込み、資料のご請求等に伴う必要なご連絡、商品・資料その他の発送を行うため
  2. お客様とのライセンス契約に伴う、当該ライセンサー(開発元またはその代理店)への報告及び当社におけるライセンスの管理のため
  3. お客様がご使用されている当社商品や各種サービスに関わる契約更新、バージョンアップ、その他条件変更等重要なご案内を行うため
  4. お客様への技術サポートのご提供に必要となる本人確認、ご契約の確認、ご回答やご連絡を行うため
  5. お客様へ有用な情報を提供する目的で、本人のご承諾に基づき商品、各種サービス及び各種イベントなどをご案内(ダイレクトメールの発送等)するため
  6. お客様へよりよい商品、各種サービス及び各種イベントを提供する目的で、本人のご承諾に基づきこれらに関するアンケート等の調査をお願いするため、またその分析を行うため

6ヶ月以上の期間にわたり)保有する個人情報の内容

当社が(6ヶ月以上の期間にわたり)保有するお客様の個人情報の内容は、つぎに掲げる範囲内にある情報です。

  1. お客様の氏名、職種、勤務先(会社名、所属部署、役職)
  2. お客様のご連絡先情報(ご勤務先またはご自宅の所在地、郵便番号、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス)
  3. お客様とのお取引またはお客様からのお問い合わせの内容及び履歴情報
  4. お客様がご使用の当社製品、各種サービスに関する情報
  5. お客様が希望された情報・サービスの内容
  6. お客様より回答いただいたアンケート結果の一部または全部

以上

掲載日:2005年3月1日
更新日:2007年4月1日